Eurocardsharing

Go Back   Eurocardsharing > General Discussions > General Satellite News > Latest Satellite News (Dutch)

Latest Satellite News (Dutch) Discussion, Maken klanten misbruik van goede service? at General Satellite News forum; Maken klagende klanten geen misbruik van je service als je ze gewoon hun zin geeft? Die vraag komt steeds weer ...

Reply
 
LinkBack Thread Tools Display Modes
Maken klanten misbruik van goede service?
Old
  (#1)
Bacteria
Administrator
 
Bacteria's Avatar
 
Offline
Posts: 96,015

Level: 124 [♥ Bé-Yêu ♥♥ Bé-Yêu ♥♥ Bé-Yêu ♥♥ Bé-Yêu ♥♥ Bé-Yêu ♥]
Life: 4638 / 4638
Magic: 32005 / 100929
Experience: 68%

Thanks: 1,107
Thanked 5,578 Times in 1,419 Posts
Join Date: Oct 2006
Age: 36
Maken klanten misbruik van goede service? - 30-November-2010, 13:30

Maken klagende klanten geen misbruik van je service als je ze gewoon hun zin geeft? Die vraag komt steeds weer op als je het over klachtenmanagement hebt. Ook hier werd hij al eens gesteld. De onderliggende vrees lijkt te zijn dat als je mensen teveel tegemoet komt, je de stap naar misbruik van je goedheid en het uitleven van tomeloos egosme heel makkelijk voor ze maakt. En het interessante is dat er in een eerdere bijdrage op deze website een verbinding met culturele kenmerken werd gelegd. Zijn mensen massaal bereid tot misbruik van goed klachtenmangement? En reageren Nederlandse klanten fundamenteel anders dan buitenlandse? Lees meer over: Maken klanten misbruik van goede service?.

More...

Regards,

www.eurocardsharing.com
   
Reply With Quote
Reply

Bookmarks


Currently Active Users Viewing This Thread: 1 (0 members and 1 guests)
 
Thread Tools
Display Modes

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off
Trackbacks are Off
Pingbacks are Off
Refbacks are Off

Forum Jump



ECS on RSS ECS on Twitter ECS on Facebook ECS on Youtube
Follow us on:

Powered by vBulletin
Copyright 2002 - 2010, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO ©2011, Crawlability, Inc.
Dreambox